### Terms & Conditions for Online Payment by Customer through Oman Payment Gateway Customers willing to pay any dues to Modern Exchange Company L.L.C. (hereinafter MEC) through online Oman-Net Payment Gateway are requested to read the following terms and conditions carefully before making an online payment: 1. By using the online payments service, you accept to adhere to these terms and conditions. If you do not agree with the terms and conditions, please do not process further. These terms and conditions are in addition to and do not supersede other terms and conditions that may be applied by Oman-Net. 2. Payment(s) through online Oman-Net Payment Gateway may only be made with a Oman-Net Card. 3. MEC is only facilitating the payment by providing a link to the Payment Gateway Service provider or the Bank which will enable Customers to pay online. For your convenience, this page may contain certain hyperlinks to access other MEC pages. MEC is not responsible and shall not be liable for the functioning and/or any errors prompted by the link. 4. If any Payment Gateway Service Provider or Bank imposes any taxes or charges, the same shall be borne by the Customer and cannot be claimed from MEC. MEC shall not be liable for any costs, expenses, taxes, penalties and/or charges of any type or nature. 5. The Customer agrees to indemnify and hold MEC harmless against all direct and indirect claims, losses, damages and actions that the customers, payers, payee or any party may initiate in relation to the online payment gateway. Neither MEC nor any of its employees, agents, officers, management or representatives shall be liable for any loss or damage, costs, expenses, charges of any type that may be suffered by customers, payers, payee or any party as a result of such usage. 6. All payments will be processed on the basis of the information that you provide. MEC does not accept any liability if you make any mistake in providing information or for any reason whatsoever. 7. The service is provided using a Third Party payment gateway through a secure website. However, MEC does not give any assurance or guarantees, that the information provided online by a user is kept secured and/or a third party cannot read it or intercept it. MEC and/or its employees, agents, officers, management or representatives do not accept or assume any type of liability in the event of such unauthorized interception, hacking or other unauthorized access to information provided by a user of the online payment service. 8. The Customer declares that he/she is the lawful owner of the money being remitted to the beneficiary and have the capacity and authority to execute this remittance. He / She also declares that he / she have full and complete knowledge of the beneficiary and that the money is being remitted for personal and lawful purposes. 9. The Customer agrees, understands and confirms that his / her personal information including information relating to his/her Oman-Net Card transmitted over the Internet may be susceptible to misuse, hacking, theft and/ or fraud and MEC and/or its employees have no control over such matters. The Customer hereby undertake that, he / she alone shall be transacting through online and shall not share his / her user ID and password to any third party. 10. The Customer agrees that the Oman-Net Card details provided by him/ her must be correct and accurate. The Customer shall not use a Oman-Net Card that is not lawfully owned by him/ her or the use of which is not authorized by the lawful owner thereof. The Customer shall not share these details to any third party and MEC shall not be held responsible in any manner. 11. He / She understand that should this remittance be unpaid for whatsoever reasons by Modern Exchange Company L.L.C. (hence forth and interchangeably known as MEC), I can only claim the value thereof at the buying rate on the day the actual refund takes place. The refund will not take place unless MEC receives definite advice from their correspondents that the remittance remains unpaid and after the completion of necessary formalities to the satisfaction of MEC. Repayment/refund of the aforementioned claim/remittance will be done only to the account of the debit card used at the time of doing the transaction and is at the sole discretion of MEC. He / She hereby indemnify MEC and its employees against any liability whatsoever arising thereof. 12. The information provided by the user on this website will be kept confidential and will not be shared with anyone unless required by law, by regulatory body or by court. 13. Once the payment has been confirmed online, you will be given a Payment Receipt including a transaction number. Please note the transaction number and quote in any future queries about the payment. Payment Receipt so generated shall be the proof for successful payment. 14. We retain the right to change the terms and conditions for Online Payments, without any prior notice. 15. Customer obligation to pay the transaction dues remain unchanged in the event online transaction fails for whatsoever be the reason. 16. Note : Kindly note that you will be contacted in case additional supporting financial documents or other information are required to process the transaction. 17. Modern Exchange Company L.L.C. shall not be liable for any incorrect information and / or documents provided by the Client and the Customer shall be solely responsible for verifying the accuracy of the information provided by him, including the beneficiary's information. 18. The purchase and sale of currencies are subject to financial limits and financial exchange restrictions applied by the competent authorities and compliance with anti-money laundering rules. Customers should seriously note that any suspicious transactions will be reported to the relevant authorities in the relevant countries. Important Notice: The terms and conditions on which the service is provided are set out below. You are advised to read these terms and conditions, especially those restraining liability and data protection, before signing this form, in addition to the transfer fee, Western Union and it's agent also make money from the exchange of currencies. Please see further important information above regarding currency exchange and legal restrictions that may delay the transactions set out above of this form. PROTECT YOURSELF FROM CONSUMER FRAUD, CAREFUL WHEN A STRANGER ASKS YOU TO SEND MONEY. DO NOT DIVULGE THE DETAILS OF THIS TRANSFER TO THIRD PARTY. ### الشروط والأحكام 1. مقدمة 1. خدمة تحويل الأموال ®MoneyGram ("الخدمة") مقدمة من طرف MoneyGram Payment Systems, Inc. ("نحن") من خلال شبكة من الوكلاء أو المندوبين المعتمدين أو الكيانات الأخرى المصرح لها ("الوكلاء"). تشكل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى المستندات (كما هو محدد في القسم 1.3 أدناه) المستخدمة فيما يتعلق ب"الخدمة" التي قد تشتمل على هذه الشروط والأحكام أو التي قد تلحق بها هذه الشروط و الأحكام مجمل الإتفاقية ("الإتفاقية") بيننا وبينك بصفتك المرسل للخدمة )"أنت" أو "المرسل"(. 2. تتيح لك هذه "الاتفاقية" و"الخدمة" إرسال تحويل نقدي )"التحويل"( إلى الشخص المذكور اسمه في الاستمارة ("مستلم الخدمة") وتسمح له (1) باستلام ذلك التحويل النقدي نقدًا عبر موقع من مواقع “MoneyGram” (خدمة "التحويل للاستلام نقدًا") ؛ أو (2) باستلام التحويل النقدي في حسابه البنكي أو أي نوع آخر من الحسابات المادية أو الافتراضية، على سبيل المثال، حساب المحفظة (خدمة "تحويل النقد إلى الحساب"). تطبق هذه الشروط والأحكام على كلا الخدمتين، إلا إذا أوضحنا أنها تسري على خدمة واحدة منهما فقط. 3. يجب عليك التوقيع على أي مستندات أخرى متعلقة ب"التحويل"، بما في ذلك كل الاستمارات أو الإيصالات أو الإقرارات (يشُار إليها مجتمعة ب"المستندات") لكي يتسنى لك استخدام "الخدمة". 4. تقر من خلال استخدامك أو محاولة استخدامك "للخدمة" بأي صفة بأنك (1( تقبل شروط هذه "الاتفاقية"، و (2) قرأت "المستندات" المتعلقة ب"التحويل"، وأن المعلومات الموضحة في "المستندات" دقيقة. 5. بالنسبة للتحويلات التي يتم إرسالها واستلامها نقدًا، يمكنك إما إرسال المبلغ في نفس الدولة أو إلى "دولة استلام" مختلفة. يمكن ل"متلقي الخدمة" استلام المبلغ فقط في "دولة الاستلام" المذكورة في الاستمارة. بمجرد معالجة "الوكيل" لهذه الاستمارة وحصوله على المبلغ الخاص بك يمكن ل"متلقي الخدمة" استلام المبلغ في أي موقع من مواقع "MoneyGram" في "بلد الاستلام" خلال دقائق (أثناء ساعات العمل) نقدًا، وبالعملة المذكورة في الاستمارة إلا إذا تم تطبيق الشرط رقم 2.2 أدناه. لن نقوم بالاتصال ب"متلقي الخدمة" عندما يكون المبلغ جاهزًا للاستلام، لذلك يجب عليك القيام بذلك. 6. نحن لا نقدم "الخدمة" في كل الدول. يمكنك الاتصال بنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاستفسار من "وكيل" لمعرفة مدى توافر "خدمتنا" وعناوين وساعات عمل المواقع التي تقُدم هذه "الخدمة". 2. الرسوم وتحويل العملات 1. يجب عليك سداد الرسوم المذكورة في الاستمارة لنا. لن نفرض عليك أي رسوم أخرى مقابل "التحويل". يمكنك فقط إرسال المبلغ بعملة أو عملات محددة. سيخبرك "الوكيل" بما إذا كانت عملة ما متاحة للسداد في "بلد الاستلام" أم لا وسعر التحويل المطبق (إذا كانت مختلفة عن العملة التي تدفعها لنا). سيتم ذكر العملة التي تختارها وسعر التحويل المتفق عليه والمبلغ المحول في الاستمارة.2. بالنسبة للتحويلات التي يتم إرسالها واستلامها نقدًا في بلاد محددة: 1) إذا كان مبلغ "التحويل" مذكورًا بالدولار الأمريكي ولا يستطيع "وكيل متلقي الخدمة" السداد بهذه العملة، فسيقوم بتحويل المبلغ إلى العملة المحلية باستخدام سعر التحويل القياسي الخاص به أو ب" MoneyGram ؛ 2) إذا لم يتم استلام المبلغ (أياً كانت العملة الأجنبية المرسل بها) خلال 45 يومًا، يجوز ل"وكيل متلقي الخدمة" إعادة حساب المبلغ المحول وقت الاستلام، باستخدام سعر التحويل القياسي الخاص به أو ب"MoneyGram". 3. القيود المفروضة على التحويلات 1. هناك قيود مفروضة على المبلغ الذي تستطيع إرساله. سيخبرك "الوكيل" بها، حسب الضرورة. يجوز لنا رفض إرسال المبلغ أو السماح باستلامه إذا تراءى لنا إلى حد معقول أنه: (أ) قد يؤدي قيامنا بقبول التحويل إلى خرق أي قانون أو لائحة أو تشريع أو أي التزام آخر يسري علينا؛ أو (ب) قد يعرضنا القيام بقبول التحويل إلى أي إجراء قضائي من أي حكومة أو جهة تنظيمية؛ أو(ج) قد يكون للتحويل علاقة بنشاط احتيالي أو غير قانوني. 4. إلغاء التحويل وإعادة الأموال 1. لا يحق لك إلغاء "التحويل". على الرغم من ذلك، قد نتمكن من إلغائه قبل استلام "متلقي الخدمة" أو تلقيه الأموال. إذا كنت ترغب في إلغاء "التحويل" وطلب إعادة مبلغ "التحويل"، يمكنك الاستفسار من "وكيل" أو مراسلتنا مع إرفاق صورة من الاستمارة المكتملة الخاصة بك. ونحن نهدف إلى معالجة هذه الطلبات فورًا , و لكن في اي حال من الاحوال يتم الغاء التحويل في مدة لا تزيد عن 30 يوما. 5. التحويلات المنتهية الصلاحية 1. إذا طلبت تحويل مبلغًا مطلوب تلقيه نقدًا، ولم يتم استلام المبلغ المُحوَّل في غضون 90 يومًا، فسيتعذر تنفيذ هذه المعاملة وسنتعامل معها على أنها من )"التحويلات المنتهية الصلاحية"(. لن نتحمل مسؤولية تنفيذ التحويلات المنتهية الصلاحية بعد مرور 90 يومًا. إذا انتهت صلاحية التحويل، فيحق لك استرداد المبلغ المنتهي صلاحية تحويله. إذا علمت بعدم استلام المبلغ المُحوَّل، فيُرجى التواصل معنا لطلب الاسترداد. 6. مستند اثبات الشخصية و دفع التحويلات التي يتم إرسالها وإستلامها نقدًا 1. من أجل إستلام الأموال وإتمام عملية التحويل، يجب تقديم ما يلي: (1) وثيقة مستند اثبات الشخصية ساري المفعول؛ (2) معلومات عن متلقي الخدمة وفقا لما هو مذكور في الإستمارة؛ (3) إسم المرسل ؛ (4) مبلغ التحويل و (5) الرقم المرجعي المكون من 8 أرقام. 2. يجب ألا تشارك المعلومات المشار إليها في المادة 6.1 مع أي شخص آخر غير متلقي الخدمة الذي اخترته. يجب عليك أيضًا أن تفعل كل ما بوسعك و بشكل معقول للتأكد من عدم تمكن أي شخص آخر من الحصول عليها - على سبيل المثال ، من خلال (1) عدم السماح لأي شخص بالإطلاع على الاستمارة؛ (2) عدم تدوين الرقم المرجعي بطريقة يمكن التعرف عليه، وعدم السماح لأي شخص أن يستمع إليك عند إخبار متلقي الخدمة بالرقم المرجعي؛ و (3) عدم الثقة في شخص (بخلاف متلقي الخدمة) يحاول أن يؤكد لك أنه من الآمن الكشف عن بعض أو كل هذه المعلومات له. 7. شروط إضافية للتحويلات النقدية إلى الحساب 1. سنقوم بإرسال المبلغ إلى الحساب الذي تحُدده في الاستمارة. للحصول على معلومات عن الوقت الذي سيتم فيه إيداع المبلغ المدفوع في هذا الحساب، عليك الاتصال بموفر حساب "متلقي الخدمة". 2. يجوز لموفر حساب "متلقي الخدمة" تطبيق رسومه الخاصة على "التحويل"، ولا تكون لنا علاقة بهذا الأمر. 3. إذا طلبت منا إرسال مبلغ إلى حساب ما ولم يتم إتمام "التحويل" بشكل سليم أو لم يصل أبدًا، فسنقوم فورًا بإعادة المبلغ الخاص بك والرسوم التي قمت بسدادها لنا إليك - إلا إذا كان بإمكاننا إثبات استلام موفر الحساب للمبلغ أو أن هناك خطأ ما في تفاصيل حساب"متلقي الخدمة" التي أعطيتها لنا. 8. ترتيبات منفصلة 1. يجوز لوكلائنا أن يقدموا لك، بالإضافة إلى تقديم خدماتنا، منتجاتهم أو خدماتهم الخاصة مثل تحويل العملات. وتعُدَ هذه المنتجات أو الخدمات الإضافية منفصلة ومستقلة عن "الخدمة" وتقُدَّم طبقاً لشروط وأحكام "الوكيل" ولا علاقة لشركة"MoneyGram" بها على أي نحو. ومن المرجح أن تكون لهذه المنتجات والخدمات الإضافية رسومها الخاصة المصاحبة لها. 9. مسئوليتنا 1. لن نكون مسئولين تجاهك إذا قمنا بخرق هذه "الاتفاقية" بسبب: (1) ظروف غير عادية أو غير متوقعة خارجة عن إرادتنا والتي لا نستطيع خلالها تجنب خرق هذه "الاتفاقية" على الرغم من كل الجهود التي نبذلها لمنع ذلك - وقد يتضمن ذلك، على سبيل المثال، التأخيرات أو الإخفاقات التي تنتج عن عمليات صناعية أو مشكلات مع نظام أو شبكة أخرى أو الأعطال الفنية و التقنية أو حالات الفشل في معالجة البيانات؛ أو )2( التزاماتنا بموجب القوانين الإنجليزية أو القوانين الأخرى المعمول بها والتي قد نخضع لها. 2. نحن غير مسئولين تجاهك عن أكثر من المبلغ الذي قمت بإرساله والرسوم التي سددتها لنا. ولن نكون مسئولين عن أي خسائر أو تكاليف عارضة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية تتكبدها أو أي خسائر أو تكاليف تجارية )مثل خسارة الأرباح أو الفرص التجارية(، حيث إنه تم إبرام هذه "الاتفاقية" معك كمستهلك . 3. خدمتنا مخصصة للأشخاص الذين يبلغون 18 عامًا وما فوق، و لا يجوز استخدامها لأغراض الضمان أو الإئتمان أو المقامرة، كما لا يجوز استخدمها إلا لغرض مشروع قانونا.ً يرجى أيضا قراءة التحذيرات الخاصة بالإحتيال في الإستمارة. إذا طلبت منا دفع مبلغ لشخص ما تبين بعد ذلك أنه احتال عليك أو أخفق في الوفاء بالتزاماته نحوك، فلن نكون مسئولين تجاهك عن ذلك. 10. أحكام أخرى 1. سنقوم بإبلاغ أي جهة حكومية عن التحويلات النقدية في حالة ضرورة القيام بذلك بموجب القانون. 2. لا ينطوي "التحويل" واستخدام "خدمتنا" على احتفاظك أنت أو "متلقي الخدمة" ب"وديعة" أو حساب لدى ."MoneyGram" 3. تم إعداد هذه الشروط وسيتم تنفيذها باللغة الإنجليزية، والتي تعد اللغة المعمول بها لكل الأغراض. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من "الاتفاقية" وأي نُسخة مترجمة عنها، يُعمل بالنسخة الإنجليزية من "الاتفاقية" وسنتواصل معك باللغة الإنجليزية. 11. حماية الخصوصية 1. ينطبق هذا الإشعار على المعلومات الشخصية التي تجمعها MoneyGram عنك وعن المستلم ،المعلومات التي نجمعها و نستخدمها تعتمد على المنتج أو الخدمة التي تحصل عليها معنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الاتصال، معلومات الهوية. قد نشارك المعلومات التي نجمعها منك مع أطراف ثالثة، بما في ذلك الشركات التابعة، لمعالجة معاملاتك، وتسويق منتجاتنا وخدماتنا لك، واكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى، مثل أنشطة غسيل الأموال، أو التعاون مع المجرمين. أو التحقيقات الحكومية،وفقًا للقوانين المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها خارج بلد التجميع لأغراض التحويلات الدولية والمعالجة. للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا وحقوقك، يرجى زيارة https://www.moneygram.com/ privacy-notice 2. لاختيار عدم تلقي الاتصالات التسويقية منا، يمكنك أن (أ) النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل رسالة البريد الإلكتروني التسويقة؛ (ب) أو الرد ب”MGISTOP“ ف رسالة نصية أو رسالة قصيرة أو تواصل معنا على.privacyprogramoffice@moneygram.com 12. بيانات الاتصال ومعلومات خدمة العملاء 1. نحن نتعهّد بضمان حصولك على خدمة عالية الجودة منا. وفي حالة شعورك بعدم الرضا عن "خدماتنا" أو تعتقد حدوث خطأ في "التحويل" الخاص بك، يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن . للحصول على التفاصيل الكاملة حول إجراءات الشكاوى الخاصة بنا أو للحصول على إرشادات حماية المستهلك، أو لتقديم شكوى ما، يمكنك: زيارة موقعنا الإلكتروني www.moneygram.com والتقدُّم بالنموذج الإلكتروني؛ أو كتابة رسالة بريد إلكتروني إلى customerservice@moneygram.com ؛ أو مراسلتنا كتابةً على : MoneyGram, Konstruktorska Business Centre, 13 Konstruktorska Street, Warsaw, Poland 02-673.